Pasos para levantar
un Ticket.
Para poder asistirle de la mejor manera posible, le invitamos a levantar un ticket de ayuda cuando tenga un inconveniente con:
- Su reservación
- Su pago
- Con su factura
- Inconveniente en destino
- Inconvenientes con el proveedor final.
A continuación, le proporcionamos los pasos a seguir:
- Inconveniente: Indique la naturaleza de su inconveniente.
- Asunto: Breve descripción del problema.
- Descripción: Detalle el inconveniente que está experimentando, lo más detallado posible.
- Adjuntos: Si es posible, adjunte capturas de pantalla o documentos que puedan ayudar a entender mejor la situación.
Al ingresar tu Ticket, nuestro equipo te responderá a tu correo electrónico.